يتم سداد الرسوم حالياً شخصياً فقط وبعد زيارة الطبيب.

يمكنك اختيار الجراحة / الجراحة التجميلية، المستشفى، العيادة أو الطبيب الذي تريده وإجراء الحجز بسهولة وبدون دفع.

تم تصميم منصة المواساة لحماية حقوق المستهلكين بشكل كامل.

نعم بالتأكيد. المحفظة الائتمانية هي التي يتم ايداع الرصيد في حسابك من قبل الشركة المقرضة ولا يمكنك التصرف به الا ضمن شروط تم الإتفاق عليها من خلال عقد موقع. وأما محفظتك التي تقوم بشحنها.

في منصة المواساة، انقر فوق تنشيط المحفظة في ملف تعريف المستخدم.

لتعبئة محفظتك، انقر فوق الزر “إضافة المخزون” بجوار إيداع الأموال / محفظتي، ثم قم بشحن محفظتك عن طريق إدخال رقم بطاقتك وكلمة المرور الثانية لبطاقتك حتى الحد المحدد.

تتوفر محفظة الآن داخل منصة المواساة ويمكنك استخدام رصيد محفظتك في موقع المواساة فقط.

يمكنك استخدام رصيد محفظتك لشراء ما يصل إلى 5 ألآف دولار أمريكي، وشراء المنتجات وغيرها.

يمكنك أيضاً تحويل كل المبلغ من رصيد محفظتك إلى محافظ مستخدمي موقع المواساة الآخرين.

على منصة المواساة في ملف تعريف المستخدم.

إذا لم تقم بزيادة رصيد محفظتك، فيوجد احتمالات بما يلي:

من هدايا نادي المواساة.

تم التحويل إلى محفظتك بواسطة مستخدم آخر.

نعم. إذا لم يكن المبلغ الموجود فيه قرضاً يمكن عمل ذلك من خلال خيار تحويل الأموال للآخرين. ما عليك سوى تحويل رصيد محفظتك إلى الآخرين من قسم تحويل الرصيد.

في مثل هذه الحالات، عادةً ما يتم إرجاع الأموال المسحوبة إلى حسابك في غضون 72 ساعة. إذا لم تتم إعادة المبلغ إلى حسابك، فقم بتزويدنا بمعلومات المعاملة حتى نتمكن من المتابعة.

ستقوم المواساة بشحن محفظتك فوراً بعد سحب الأموال من حسابك.

أولاً، قم بتحديث شاشة رصيد محفظتك، وإذا لم يزد رصيد محفظتك بعد 30 دقيقة، فتابع عن طريق الاتصال بالدعم. سيتم شحن محفظتك.

قبل الشراء، تأكد من أن محفظة الائتمان الخاصة بك بها مخزون أو أن تاريخ انتهاء صلاحيتها لم ينتهِ. إذا لم يتم حل المشكلة، فاتصل بدعم المواساة.

تقدم منصة المواساة تسهيلات، يمكنك شراء ما يصل إلى 5000 دولار بالتقسيط مع سداد 6 و 9 و 12 شهراً من موقع المواساة.

في البداية يزن المستخدم نفسه وفقاً لشروط الحصول على القرض، وإذا كانت لديه شروط كافية في الخطوة الأولى، يمكنه إرسال طلب تقسيط مع التفاصيل الكاملة. تتضمن هذه التفاصيل البكيجات وجميع العمليات والمنتجات المدرجة في الموقع. بعد المراجعة، يتم إرسال الفاتورة النهائية إلى المستخدم للحصول على قرض من الشركة أو البنك الذي يتم تقديمه إليه.

العدد محدود وسيتم قبول الأشخاص الذين تتوفر لديهم الشروط اللازمة فقط وسيتم إرسال عقدهم إلى الشركة المُقرضة.

سيتم الإعلان عن جميع التفاصيل لاحقاً.

سنبذل قصارى جهدنا لتسهيل الأمور عليكم.

لكل من هذه الشركات / البنوك شروط إقراض خاصة، سنوفرها لك جميعاً. يمكنك التحقق من جميع الشروط واتخاذ الإجراءات إذا كنت ترغب في ذلك.

 كما هو مذكور أعلاه، سيتم إرسال فاتورة للطلب الذي ترسله، وسيتم إرسال هذه الفاتورة إلى الشركة المُقرضة بعد موافقتك، وسيتم إضافة المبلغ إلى حساب الشركة وفقاً لنفس الفاتورة والعقود الموقعة.

حتى 48 ساعة عمل بعد استلام المبلغ، سيتم تنشيط المحفظة الائتمانية من قبل وحدة عمليات الموقع وسيتم إبلاغك بذلك.

مباشرة بعد شحن محفظتك على موقع المواساة، يمكنك شراء المنتجات أو البكيجات التي تحتاجها.

بعد التفعيل من قبل وحدة العمليات، يجب على المستخدم الرجوع إلى الموقع واختيار المنتجات المطلوبة.

في نهاية عملية الشراء، إذا كانت محفظتك الائتمانية نشطة، فسترى خيار دفع المحفظة في صفحة الدفع ويمكنك تحديده.

في الخطوة التالية، أكمل عملية الشراء من خلال مراعاة شروط الدفع الائتمانية ومقدار الائتمان لديك.

جميع المنتجات والعمليات.

من الممكن إجراء عمليات شراء متعددة حتى الحد الأقصى لمحفظتك الائتمانية.

في مثل هذه الحالات، عادةً ما يتم إرجاع الأموال المسحوبة (الدفع المسبق) إلى حسابك في غضون 72 ساعة. إذا لم تتم إعادة الأموال إلى حسابك في غضون 72 ساعة، فيجب عليك المتابعة مع البنك الذي أصدر البطاقة.
سيتم إرجاع المبلغ المقتطع من مجفظة الائتمان الخاصة بك إلى المحفظة.

بعد الاستفسار عن حالة سداد القسط الخاص بك من الشركة المقرضة يمكنك إعادة شحن محفظتك الائتمانية.

جميع المستخدمين الذين يتم إصدار موافقتهم من قبل كلا الطرفين ويتم إيداع رصيد في حسابهم من قبل الشركة المُقرضة.

لا يمكنك تحويل رصيدك إلى نقد أو التحويل إلى حساب بنكي.